Motor Mogok di Cikarang, Dapat Layanan 110, Polisi Diimbau Teladani

Asman.ac.id – Kejadian menarik terjadi di Cikarang, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, ketika seorang warga melaporkan motornya yang mogok melalui layanan hotline kepolisian 110. Peristiwa ini menjadi viral di media sosial dan memicu perhatian publik.

Warga tersebut mengalami masalah pada kendaraannya di Jalan Raya Fatahillah, Kalijaya. Menanggapi laporan itu, anggota Polsek Cikarang Barat segera beraksi dengan mengirimkan petugas Lantas dan Samapta ke lokasi. Mereka tidak hanya membantu memperbaiki situasi, tetapi juga mengantarkan pemilik motor sampai ke rumahnya.

Edi Hasibuan, Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), mengapresiasi respons cepat dari Polsek Cikarang Barat. Menurut Edi, tindakan tersebut seharusnya menjadi contoh bagi instansi kepolisian lainnya di seluruh Indonesia. Ia menyebutkan pentingnya kecepatan dalam pelayanan kepada masyarakat, terutama saat mereka membutuhkan bantuan.

“Edukasi dan motivasi bagi seluruh anggota Polsek di Indonesia untuk sigap ketika ada laporan melalui call center 110 sangat diperlukan,” ungkapnya. Edi menekankan bahwa pelayanan yang baik menunjukkan efektivitas dari sistem call center yang sudah ada.

Masyarakat pun diharapkan dapat memanfaatkan layanan ini secara maksimal, sehingga keamanan dan ketertiban bisa terjaga. Kesigapan Polsek Cikarang Barat menjadi harapan bagi peningkatan standar pelayanan publik pada kepolisian di seluruh nusantara.